Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Mahalle Pastanesi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun biçimde işlemekteyiz. Verilerinizin güvenliği en öncelikli sorumluluğumuzdur.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad (isteğe bağlı)
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim konusu ve mesaj içeriği
Bunlara ek olarak, çerez teknolojileri aracılığıyla tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve IP adresi gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formu verileri, talebinizin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl muhafaza edilir. Yasal zorunlulukların gerektirdiği hallerde bu süre ilgili mevzuat hükümlerine göre uzatılabilir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yetkili kurumlara bilgi verilebilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya tahribata karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız. Sunucu güvenliği, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri bu tedbirlerin başlıcalarıdır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya merhaba@tatlivitrin.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.